Перейти к основному содержанию

Как связаться по Skype с AT&T

Как Вы уже знаете что бы сделать unlock iPhone 4 04.11.08 или любого другого залоченного 4 Айфона, можно попробовать воспользоваться случаем, который предоставляет нам компания AT&T.

Как связаться по Skype с AT&T

Что бы попросить разблокировать Ваш Айфон 4, нужно достучаться до оператора AT&T. Удобно, а главное бесплатно, можно это сделать с помощью Skype.

1. С помощью бесплатного номера службы поддержки AT&T, звоним со Скайпа: 

Набираем: +18003310500, далее нажимаем 1 и 0, что бы нас соединило с оператором

2. Как Вы понимаете, нужно знать английский. Не обязательно на хорошем уровне, но подготовиться стоит.

Суть разговора:

Я являюсь владельцем заблокированного Apple iPhone 4, но нахожусь за границей, и к сожалению, не имею информации о контракте с AT&T. Пожалуйста, проверьте по базе IMEI моего телефона (Imei подготовьте заранее), и убедитесь, что контракт к которому был привязан Айфон истек (либо контракт разорвали, но выплатили все отступные). Проявляйте настойчивость и вежливость. 

3. Если Вы ответили на все вопросы, оператор проверил IMEI Вашего Айфона и подтвердил возможность анлока, Вам остается только ждать. У Вас попросят Ваш почтовый ящик, заведут на Вас "дело", и сообщат его номер - case ID. Этот номер будет полезным, если на почту Вам не придет инструкция по анлоку. Вы сможете позвонить снова по Скайпу, и попросить сообщить результат анлока по этому номеру.

Сколько ждать письмо? Для каждого, срок индивидуальный. От 2 до 7 дней.

Если мне отказали в анлоке?

Если Вам отказали и начали требовать дополнительную информацию, или заявили, что анлок осуществляется только для реальных абонентов AT&T, вежливо извинитесь и начинайте звонить заново. В большинстве случаев, при следующем звонке Вы попадете на другого оператора, который, возможно, будет менее компетентный и с радостью пойдет Вам на встречу.