Перейти к основному содержанию

Как написать письмо в AT&T для unlcok iPhone, пример текста письма

Все-таки, правда, все-таки разблокировать iPhone 4 от AT&T есть возможность. Последнии новости от первых проходимцев которые попробовали написать письмо в компанию AT&T с просьбой разлочить Айфон увенчались успехом. По этому мы хотим детально рассказать Вам, как это сделать.

Куда писать письмо в AT&T?

Почтовый адрес службы поддержки следующий: icare3@amcustomercare.att-mail.com

После составления текста письма, Вам стоит направить Вашу просьбу по данному E-mail адресу, и ждать. Если Вам пришел отказ, пищите еще. Как показала практика, компания дорожит своей репутацией и будет стараться пойти Вам на встречу.

Что писать в письме AT&T? Пример текста.

Текст письма очень краткий. Нужно все лишь указать номер IMEI Вашего Айфона. Также, желательно написать имя и фамилию. Смотрите пример.

Dear AT&T representatives!

Is my iPhone device is currently eligible for unlocking???

my imei 01254*****

Thanks!

Ivan Pupkin

В ответ AT&T прислали отказ:

Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding the unlocking of your device. We are delighted that you wish to join our AT&T Family. My name is Denise Perry, and it will be my pleasure to assist you today.

Kyrychenko Igor, I am sorry, unlock requests are only handled via phone. If your request is to unlock your device and establish a new AT&T account, please contact our Customer Service at 1-800-331-0500 or 611 from your AT&T phone for further assistance. Customer Service hours by phone are Monday-Friday: 7:00 a.m. - 10:00 p.m. and Saturday-Sunday: 9:00 a.m. - 7:00 p.m., your local time.

My name is Denise Perry and I thank you for your interest in joining AT&T. We will do our best to ensure that your wireless experience is a success, and AT&T hopes to serve you as your wireless provider in the future.

I encourage you to visit our web site (www.att.com/wireless) often to view current and previous monthly statements, make payments, and shop for new product and service offerings.

Пишем снова, ведь нам необходим анлок:

Но, не стоит сдаваться на пол пути. По этому, вновь просим разблокировать iPhone в ответ на письмо с отказом AT&T:

I have locked iPhone 4 with modem 04.11.08 AT&T.I live in Kiev,Ukraine.I bought my iPhone in nonoffical shop because we don't have offical store in my city.In the shop seller said me that my iPhone was never locked.But I upgrade it on 5.0.1 and it is locked now!Please can you unlock my iPhone? Becouse I don't heve enough money to buy new one! With regard Ivan! Please unlock it. I like Apple very much!

И после жалостной просьбы в ответ на отказ делать анлок, прислали положительный ответ.

Какой пришел ответ от AT&T?

Dear Ivan Pupkin,

Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone 9538.

We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

To complete the unlock, simply:

1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.

2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.

3. Backup and restore your iPhone using iTunes.

For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.

4. After restoring, your iPhone will be unlocked.

Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.

For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center. We

thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

Thank you for contacting AT&T Mobility. We appreciate your busines

 

Что бы не ждать ответа, лучше позвонить по Skype в AT&T

Своими успехами в анлоке iPhone с помощью AT&T, делитесь в комментариях. :)