З 2,5 мільйонів, 1 мільйон Galaxy Note 7 були браковані
За підрахунками Samsung Electronics, покупці повернули більше мільйона бракованих Galaxy Note 7 і стільки нових апаратів отримали натомість. Статистичний опитування США показав дещо інший результат. Близько чверті власників Note 7 здали смартфон і перейшли на iPhone .

Samsung офіційно заявила про причину займання Galaxy Note 7 , яким стала некондиційна батарея, 2 вересня. Потім, виробник зупинив продажі, відкликав усю партію пристроїв у 10 країнах світу та розпочав компанію з обміну бракованих апаратів на нові.
Самсунг приймає Note 7, змінює його на повноцінний смартфон або повертає його вартість. З початку релізу було продано близько 2.5 мільйонів із бракованою батареєю.
Відновлення продажів Samsung Galaxy Note 7 розпочалося з 1 жовтня у Південній Кореї, США, країнах Європи.
